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Letzte Aktualisierung: 14. Oktober 2020
Ultramasx Technologies Pte. Die Priorität von Ltd. besteht darin, das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit zu maximieren und eine sehr aufmerksame und personalisierte Kundenbetreuung bereitzustellen. Auf den folgenden Seiten finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Online-Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten.
Identifizierung des Anbieters
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Ultramasx Technologies Pte. Ltd. angewendet. Ltd., ein Unternehmen nach singapurischem Recht, registriert unter 160 Robinson Road # 14-04, Singapur 068914, mit der registrierten Nummer 201920903R bei der Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA) von Singapur.
Geltungsbereich und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Jeder Kauf eines oder mehrerer auf der Internetseite vorgeschlagener Produkte www.ultramasx.com (im Folgenden als "Website" bezeichnet) wird durch diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt.
Ultramasx Technologies Pte. Ltd.-Produkte werden ausschließlich Endverbrauchern zum Verkauf angeboten, unabhängig davon, ob es sich um natürliche oder juristische Personen handelt, mit Ausnahme aller Einzelhändler und aller Vermittler, die im Namen von Einzelhändlern handeln könnten. Infolgedessen erklärt der Kunde, dass er als Endverbraucher auftritt und nicht beabsichtigt, ein Website-Produkt für kommerzielle Zwecke weiterzuverkaufen.
Ultramasx Technologies Pte. Ltd. kann diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit aktualisieren; Die gültige Version kann direkt auf der Website eingesehen werden. Dort wird auch angegeben, wann die aktualisierten Geschäftsbedingungen hinzugefügt wurden.
Für den Kaufvertrag gelten die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Bei jedem Produktkauf auf der Website werden Sie außerdem gebeten, die Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu bestätigen. Um die Annahme zu bestätigen, sollten Sie das Kontrollkästchen „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie und stimme den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von www.ultramasx.com zu Webseite".
Bei natürlichen Personen werden Käufe und / oder Lieferanfragen nur von Erwachsenen akzeptiert. Wenn ein Minderjähriger einen Produktkauf und / oder eine Lieferanfrage über die Website tätigen möchte, muss der Minderjährige von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten autorisiert und beaufsichtigt werden.
Jedes über die Website vorgeschlagene Produkt stellt eine Einladung zum Handel dar, und die vom Kunden gesendete Bestellung stellt einen Kaufvertragsvorschlag und / oder eine Lieferanforderung dar, die von Ultramasx Technologies Pte. Ltd. bestätigt und / oder akzeptiert werden muss. Ltd., wie unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen. Daher hat Ultramasx Technologies Pte. Ltd. hat nach seinem unbestreitbaren Ermessen das Recht zu entscheiden, ob eine Bestellung von einem Kunden angenommen werden soll, ohne dass dieser dieser Entscheidung aus irgendeinem Grund und / oder aus irgendeinem Grund widerspricht oder sie anficht.
Der Kauf- oder Liefervertrag für ein oder mehrere Produkte gilt als abgeschlossen, sobald Ultramasx Technologies Pte. Ltd. Ltd. („der Eigentümer“) hat den Vertragsvorschlag des Kunden („der Benutzer“) angenommen. Der Eigentümer akzeptiert den Vertragsvorschlag des Benutzers, indem er eine Bestellbestätigung an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse sendet oder eine Bestellbestätigungswebseite mit folgenden Informationen anzeigt: Bestellinformationen, persönlichen Informationen des Benutzers, Produkteigenschaften und -verfügbarkeit, Preis und Preis Methode zur Preisberechnung, etwaige weitere Gebühren und / oder zusätzliche Steuern, Lieferadresse, Lieferzeiten und -kosten, falls zutreffend, Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts und etwaiger Ausschluss davon sowie Gewährleistungsdetails.
Der Produktliefer- oder Kaufvertrag ist zwischen den Parteien nicht als wirksam anzusehen, wenn die unter dem vorherigen Punkt dargelegten Bedingungen nicht eingehalten wurden.
Sollten die Produkte nicht verfügbar sein, wird Ultramasx Technologies Pte. Ltd. informiert den Nutzer über die neuen Liefer- oder Lieferzeiten und fragt, ob er die Bestellung bestätigen möchte. Es wird davon ausgegangen, dass der Vertrag nur in Bezug auf die vom Eigentümer angenommenen Produktbestellungen als anwendbar angesehen wird.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Richtigkeit aller Angaben in der Auftragsbestätigung zu überprüfen und den Eigentümer unverzüglich über etwaige Fehler zu informieren. Der Benutzer verpflichtet sich außerdem, Kopien seiner Bestellung, ihrer Bestätigung und der Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufzubewahren.
Unser Geschäft wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, mit der wir unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie verkaufen können.
Ein Profil erstellen
Um von allen Funktionen der Website zu profitieren, Einkäufe schneller und einfacher zu tätigen, Bestellungen zu verfolgen und ständig über Neuankömmlinge im Ultramasx-Bereich auf dem Laufenden zu bleiben, können sich Kunden registrieren und alle von der relatives Registrierungsformular und vollständige Annahme der Datenschutzrichtlinie und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Kunde ist für die Aufbewahrung seiner Anmeldeinformationen verantwortlich, die ausschließlich vom Kunden verwendet werden dürfen und nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Geheimnis zu bewahren, sicherzustellen, dass kein Dritter Zugang zu ihnen hat, und Ultramasx Technolgies Pte. Ltd. unverzüglich zu informieren. Sollte er / sie einen Missbrauch oder eine missbräuchliche Offenlegung dieser vermuten oder wissen. Der Kunde bestätigt, dass die während des Registrierungsprozesses angegebenen persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind, und verpflichtet sich, Ultramasx Technologies Pte. Ltd. Ltd. und vermeiden Sie Schäden durch Schäden, Haftungsverpflichtungen und / oder Strafen, die sich aus und / oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Verstößen des Kunden gegen die Registrierungsregeln der Website oder deren Regeln zur Aufbewahrung der Registrierungsdaten ergeben.
Ein registrierter Benutzer kann die Nutzung der Website jederzeit abbrechen und sein Konto deaktivieren oder die Löschung beantragen, indem er eine schriftliche Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse sendet support@ultramasx.com. Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder die geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat Ultramasx Technologies Pte. Ltd. Ltd. behält sich das Recht vor, das Konto des Kunden jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen.
Produkte auswählen
Sie können Ihrer Auswahl jederzeit ein oder mehrere Produkte hinzufügen, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken. Sie können dann Ihren Kauf abschließen oder die Website weiter erkunden. Sie können sehen, was Sie ausgewählt haben, indem Sie im oberen rechten Menü auf „Warenkorb“ klicken oder den Mauszeiger darauf setzen. Daraufhin werden Produktfotos angezeigt, die Folgendes enthalten: die relative Farbe (n) und Referenzen, die ausgewählte Menge und den relativen Stückpreis mit der Teilsumme für die Auswahl.Ultramasx Technologies Pte. Ltd. behält sich das Recht vor, die Produktpreise und die damit verbundenen zusätzlichen Kosten jederzeit zu ändern. Es wird davon ausgegangen, dass Preisänderungen in keiner Weise Auswirkungen auf Verträge haben, die bereits vor dieser Änderung abgeschlossen wurden.
Währung
Zahlungen werden in US-Dollar abgerechnet.
Zahlung per Kreditkarte, Debitkarte und PayPalAlle Kreditkarten- und Debitkartenzahlungen auf unserer Website werden über unabhängige Zahlungsgateways PayPal und Stripe von Drittanbietern verwaltet, um unseren Kunden höchste Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten.
Der Kunde verpflichtet sich, den Produktpreis innerhalb der vorgegebenen Frist und unter Einhaltung der auf der Website festgelegten Verfahren zu zahlen und alle erforderlichen Informationen bereitzustellen. Die Website verwendet Zahlungsgateways von Drittanbietern, um Zahlungen zu verarbeiten, und kommt in keiner Weise mit den angegebenen Zahlungsdetails (Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Passwort usw.) in Kontakt. Sollten diese Gateways von Drittanbietern die Zahlungsautorisierung verweigern, wird Ultramasx Technologies Pte. Ltd. kann die Produkte nicht liefern und kann in keiner Weise dafür verantwortlich gemacht werden.
Ultramasx Technologies Pte. Ltd. haftet in keiner Weise für betrügerische oder rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln durch Dritte, da das Unternehmen in keiner Weise mit den verwendeten Zahlungsdaten in Kontakt kommt ( Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Passwort usw.).
Ultramasx Technologies Pte. Ltd. und seine Zahlungsgateways verwenden die neuesten Sicherheitstechnologien wie die SSL-Verschlüsselung, um zu verhindern, dass Kartendaten abgefangen oder manipuliert werden.
Sollten Transaktionsgebühren von den Banken oder Kartenherausgebern des Kunden erhoben werden, werden diese von Ultramasx Technologies Pte. Ltd. nicht erstattet. GmbH.
Die Bestellung wird sofort versandt, sobald die Zahlung unserem Unternehmen gutgeschrieben wurde.Bei Vorbestellungen kann das Unternehmen Produkte verkaufen, die noch nicht in seinem Lager verfügbar sind, und diese sofort versenden.
Abrechnung
Jeder Kunde, der eine Rechnung erhalten möchte, wird nach den Rechnungsdetails gefragt. Die zur Ausstellung der Rechnung verwendeten Informationen werden vom Kunden bereitgestellt, der erklärt, dass sie wahrheitsgemäß sind, und Ultramasx Technologies Pte. Ltd. In Bezug auf diese Informationen.
Steuern und Zölle
Zusätzliche Zoll- oder Einfuhrzölle, sofern vorhanden und vom Land des Kunden erhoben, werden nicht erhoben. Der Kunde ist für die Zahlung verantwortlich, falls diese angewendet wird. Die Artikelpreise und Versandkosten verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und werden als Bruttopreise ausgewiesen.
Versandbedingungen
Ultramasx Technologies Pte. Ltd. nutzt erstklassige Drittanbieterlogistik, um seine Lager zu verwalten und seine Produkte zu versenden, die alle nahtlos über das Internet mit unserer Online-E-Commerce-Plattform verbunden sind.Wir versenden alle unsere Produkte aus unseren beiden Lagern in Jacksonville, FL, USA und Hong Kong, SAR, weltweit. Unsere tägliche Annahmeschlusszeit ist 10 Uhr EDT für US-Sendungen und 10 Uhr HKT für Sendungen in den Rest der Welt.Sobald die Bestellung in unserem Online-Shop abgeschlossen ist, wird sie automatisch innerhalb einer Stunde zur Erfüllung und zum Versand an die Logistikmanagement-Plattform übermittelt. Wir versenden ausschließlich mit verfolgbaren und erstklassigen Kurieren, um den schnellsten und sichersten Lieferservice auf dem Markt zu bieten.
Verfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail und / oder SMS mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Lieferstatus sofort nach Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer online überprüfen.
Rückzug
Ein Rücktritt vom Kauf ist nicht zulässig, sobald eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben wurde. Wir erlauben eine Verzögerung von 1 Stunde zwischen der Bestellung und der Erfüllung. In dieser Zeit können Sie verlangen, die Details der Bestellung zu ändern, aber nicht zu stornieren, bevor sie versendet wird.
Kehrt zurück
Unsere Produkte sind aufgrund ihrer Hygiene und ihres persönlichen Schutzes vom Umtausch ausgeschlossen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein beschädigter, defekter oder anderer Artikel an Sie geliefert wird, bieten wir einen kostenlosen Ersatz an. Wir können Sie kontaktieren, um den Schaden oder Defekt des Produkts festzustellen, bevor Sie einen Ersatz ausstellen.
Sicherheit
Ultramasx Technologies Pte. Ist verpflichtet, dem Kunden Produkte zu liefern, die dem Kaufvertrag entsprechen. Es wird davon ausgegangen, dass Produkte dem Vertrag entsprechen, wenn sie der Beschreibung des Eigentümers entsprechen und die Produkteigenschaften von Ultramasx Technologies Pte. Ltd. besitzen. Auf der Website vorgestellt.
Die ausgeschlossene Konformitätserklärung schließt daher in ihrem Anwendungsbereich alle Fehler oder Fehlfunktionen aus, die durch versehentliches Auftreten oder unter der Verantwortung des Kunden verursacht wurden. Dies ist eine Produktverwendung, die nicht den in der mitgelieferten technischen Dokumentation angegebenen Zwecken und / oder Informationen entspricht das Produkt.
Höhere Gewalt
Der Eigentümer kann nicht für die verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen oder deren völliges Fehlen haftbar gemacht werden, wenn dieses Ereignis auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Eigentümers liegen und auf ein Ereignis höherer Gewalt oder in jedem Fall auf ein unerwartetes und / oder unerwartetes Ereignis zurückzuführen sind oder unvorhersehbares Ereignis.
Garantie, Rückerstattung und Ersatz
Wir gewähren eine einjährige Garantie auf den Kern der Maske, einschließlich der elektrischen Komponenten, des Motors und der Batterie. Die Verbrauchsmaterialien wie die Filter und die Silikonteile sind nicht in der Garantie enthalten.
Wenn ein Produkt, das Sie erhalten haben, 1) defekt und / oder fehlerhaft ist, aufgrund von Herstellungsfehlern oder 2) falsch und / oder anders als von Ihnen bestellt oder 3) aufgrund von Unachtsamkeit während des Versands beschädigt ist, können Sie einen kostenlosen Ersatz anfordern oder Rückerstattung des fehlerhaften und / oder falschen und / oder beschädigten Produkts.
Ein Antrag auf Ersatz oder Rückerstattung muss innerhalb eines Jahres nach dem Liefertermin des Produkts per E-Mail an gestellt werden support@ultramasx.com. Der E-Mail sollten klare und detaillierte Fotos und / oder Videos beigefügt werden, in denen die Art des Anspruchs, die Bestellnummer und die Produkte angegeben sind, für die Sie den kostenlosen Ersatz anfordern möchten.
Unsere Kundenbetreuer prüfen, ob die Anfrage begründet ist und den Bedingungen entspricht. Anschließend wird auf unsere Kosten eine Ersatzbestellung ausgestellt und mit dem schnellsten in Ihrem Land verfügbaren Kurier versendet.
Merken: Sobald die Ware an Sie geliefert wurde, Sie sind für ihren Zustand verantwortlich, also behandeln Sie sie mit Sorgfalt!
Die folgenden Bedingungen schließen die Gültigkeit der Garantie aus
* Alle vom Menschen verursachten Effekte, Schäden und / oder Leistungsstörungen, die durch die Verwendung unter abnormalen Betriebsbedingungen oder die Nichtverwendung gemäß den Anweisungen verursacht wurden;
* Schäden durch Demontage;
* Die Gültigkeit des förderfähigen Zeitraums ist abgelaufen.
* Geänderte Rechnung oder fehlender Kaufbeleg und / oder Garantiekarte;
* Schäden durch andere Ereignisse höherer Gewalt (wie Überschwemmung, Blitzschlag, Erdbeben, abnormale Spannung).
Rechte an gewerblichem und geistigem Eigentum
Ultramasx Technologies Pte. Ltd. erklärt, dass es der Eigentümer und / oder Lizenznehmer aller geistigen Rechte in Bezug auf und / oder inhärent der Website und / oder des Website-Inhalts ist. Alle visuellen oder sonstigen Marken sowie alle anderen identifizierenden Grafiken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Markennamen, Firmennamen, Illustrationen, Bilder, Logos und Inhalte auf der Website sind und bleiben Eigentum von Ultramasx Technolgies Pte. Ltd. Ltd. und sind durch die geltenden Gesetze in Bezug auf Marken und die entsprechenden internationalen Vereinbarungen geschützt.
Jeder nicht autorisierte Versuch, die in der Anwendung der Website enthaltenen erläuternden Texte und / oder Inhalte zu reproduzieren, wird als Verletzung der gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte des Eigentümers angesehen.
Kontaktiere uns
Für Ansprüche, weitere Informationen oder Unterstützung in Bezug auf die Website oder den Kaufprozess oder in jedem Fall für Anfragen nach Informationen und / oder Erläuterungen in Bezug auf die hier in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführten Absätze sollten Kunden senden eine E-Mail an folgende Adresse: support@ultramasx.comoder per E-Mail anUltramasx Technologies Pte. Ltd., 160 Robinson Road, 14-04, 06894, Singapur.